恩施州环境监测站2016年质量管理工作总结
2017-03-02
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2016年,恩施州站坚持不懈推动质量管理工作，强化人员质量管理意识、创新意识，以进一步提高质量管理水平和技术能力为抓手，切实加强监测从采样准备到出具监测报告全过程质量控制和监督检查力度，确保环境监测数据的准确可靠，更好为环境管理决策服务。
一、抓内部质量管理
（一）组织和开展2016年度内部审核。2016年12月，由质量负责人编写了年度内部审核计划和方案，经站长批准，12月12日至16日，按照工作计划开展了年度内部审核，审核组分成两个小组对州站内部5个科室按照州站2014年第三版《质量手册》和《程序文件》的要求及最新版《实验室资质认定评审准则》（国认实〔2016〕33号）进行了认真审核，指出各个科室存在的问题并发放不符合项记录表，要求各个科室限期整改，并按时上交书面整改证据。
（二）组织和开展了2016年度管理评审。2016年12月，质量负责人编写了管理评审计划和方案，由站长组织和开展2016年度管理评审，组织全站人员参与管理评审会议。与会人员管理评审会议上主要对我站的政策和程序的适应性、充分性和有效性和2016年工作中遇到的困难以及运行过程中出现的问题等进行了讨论，质量管理室对会议全程和成果进行了记录和总结，最终形成管理评审报告。
（三）完成质量管理报告编写工作。2016年，质量管理室共完成质量管理报告20份，覆盖全州的质量管理工作。
二、抓日常质量控制
（一）定期发放质控样进行质控。一是使用有证标准物质（参考物质）进行内部质量控制。2016年一共发放站内外控质控样32支，考核项目21项，考核全部合格。二是定期使用有证标准物质（参考物质）对9家国控污染源企业和3个水质自动站进行在线监测比对。国控污染源企业发放质控盲样144支，考核项目4个；水质自动站发放质控盲样60支，考核项目5个。
（二）环境监测全过程质控。一是对州站仪器设备进行校验。即制定年度校验计划，对州站现有的需要校验的各型号仪器通过寄送到校验机构和请校验机构上门的方式进行仪器校验，保证仪器设备量值溯源良好。二是完成了对州站仪器设备期间核查和标准样品的期间核查。质管室准确掌握州站仪器的状态和标准样品的实时情况，并在年初就制订计划，并按照计划完成对仪器设备和标准样品的期间核查。三是对监测全过程的日常质控管理。州站对环境监测的布点、采样、现场测试、样品保存、样品分析、数据评价和综合报告、数据传输等监测全过程实施日常质控管理，紧抓各科室质量监督员实时监督的方式，强调全程受控，完善记录表格填写，规范技术方法操作使用，对质控工作进行规范指导。同时，做好州站质量管理的信息汇总和工作总结，及时将质量管理资料进行归类整理，与档案室进行交接，确保所有工作有迹可查。
（三）加强技术队伍持证上岗日常管理。2016年，州站组织和实施对辖区内的恩施市、利川市、巴东县3个县市的上岗证现场操作考核工作。
三、抓业务培训
2016年，州站结合实际，坚持自我培训为主、外出培训为辅和按需施教、务实求效和培训人员、内容、时间三落实的原则,分层次、分类别的开展了内容丰富和形式灵活的业务培训。全年共组织24人次参加涉及类不同专业知识的外部培训工作，其中州级培训1人次，省级培训22人次，国家级培训1人次，其中还特别申请省厅、省站，取得湖北省第十一期县级环境监测技术人员培训和省站“一对一”专业培训的资格。州站内部培训共120人次。2016年7月和9月，州站分别组织举办了《恩施州环境监测系统“两学一做”学习教育暨质量管理培训班》和《恩施州环境监测系统业务培训班》，培训人员138人次。
四、抓各项质控考核
（一）完成上级部门的质控考核。2016年8月，州站参加了省站地表水环境监测网质控考核2项目（氨氮、高锰酸盐指数）的考核、饮用水源水质监测2项目（pH值、总磷）的考核、饮用水源水质全分析2项目（镉、有机磷）的考核。
（二）完成实验室能力考核工作。2016年4月至7月州站参加了国家总站组织的2016年国家环境监测网实验室能力考核2轮2个项目（氟化物、有机氯农药）的考核。
（三）落实全州质控考核工作方案。根据《2016年恩施州环境监测质控考核工作方案》要求，对恩施州站及来凤县站进行地表水环境监测网质控考核，考核项目2个，发放质控盲样4支；对州内8个县市环境监测站进行了饮用水源水质监测质控考核，考核项目2个，发放质控盲样16支；对恩施州境内除恩施市站外的7个县市站进行了重点生态功能区县域生态环境质量监测质控考核，考核项目3个，发放质控盲样21支；对恩施州站及8个县市站进行了饮用水源水质全分析质控考核，考核项目2个，发放质控盲样18支。恩施州站利用抽查方式分别于10月28日和11月1日对巴东县站和建始县站的实验室管理情况进行了检查。年底，8个县市站根据方案要求上交了各站2016年质量管理工作总结，各县市站都圆满完成了各项工作任务，质量管理工作均取得长足进步。
总之，2016年恩施州环境监测站全面完成了环境监测质量管理工作，但是管理细节仍需加强，监督管理力度要求还要逐步提高。在今后工作中，恩施州站将进一步完善质量管理系统文件和充实质量管理知识，加强监督管理与指导。
恩施州环境监测站
2017年2月16日
一、抓内部质量管理
（一）组织和开展2016年度内部审核。2016年12月，由质量负责人编写了年度内部审核计划和方案，经站长批准，12月12日至16日，按照工作计划开展了年度内部审核，审核组分成两个小组对州站内部5个科室按照州站2014年第三版《质量手册》和《程序文件》的要求及最新版《实验室资质认定评审准则》（国认实〔2016〕33号）进行了认真审核，指出各个科室存在的问题并发放不符合项记录表，要求各个科室限期整改，并按时上交书面整改证据。
（二）组织和开展了2016年度管理评审。2016年12月，质量负责人编写了管理评审计划和方案，由站长组织和开展2016年度管理评审，组织全站人员参与管理评审会议。与会人员管理评审会议上主要对我站的政策和程序的适应性、充分性和有效性和2016年工作中遇到的困难以及运行过程中出现的问题等进行了讨论，质量管理室对会议全程和成果进行了记录和总结，最终形成管理评审报告。
（三）完成质量管理报告编写工作。2016年，质量管理室共完成质量管理报告20份，覆盖全州的质量管理工作。
二、抓日常质量控制
（一）定期发放质控样进行质控。一是使用有证标准物质（参考物质）进行内部质量控制。2016年一共发放站内外控质控样32支，考核项目21项，考核全部合格。二是定期使用有证标准物质（参考物质）对9家国控污染源企业和3个水质自动站进行在线监测比对。国控污染源企业发放质控盲样144支，考核项目4个；水质自动站发放质控盲样60支，考核项目5个。
（二）环境监测全过程质控。一是对州站仪器设备进行校验。即制定年度校验计划，对州站现有的需要校验的各型号仪器通过寄送到校验机构和请校验机构上门的方式进行仪器校验，保证仪器设备量值溯源良好。二是完成了对州站仪器设备期间核查和标准样品的期间核查。质管室准确掌握州站仪器的状态和标准样品的实时情况，并在年初就制订计划，并按照计划完成对仪器设备和标准样品的期间核查。三是对监测全过程的日常质控管理。州站对环境监测的布点、采样、现场测试、样品保存、样品分析、数据评价和综合报告、数据传输等监测全过程实施日常质控管理，紧抓各科室质量监督员实时监督的方式，强调全程受控，完善记录表格填写，规范技术方法操作使用，对质控工作进行规范指导。同时，做好州站质量管理的信息汇总和工作总结，及时将质量管理资料进行归类整理，与档案室进行交接，确保所有工作有迹可查。
（三）加强技术队伍持证上岗日常管理。2016年，州站组织和实施对辖区内的恩施市、利川市、巴东县3个县市的上岗证现场操作考核工作。
三、抓业务培训
2016年，州站结合实际，坚持自我培训为主、外出培训为辅和按需施教、务实求效和培训人员、内容、时间三落实的原则,分层次、分类别的开展了内容丰富和形式灵活的业务培训。全年共组织24人次参加涉及类不同专业知识的外部培训工作，其中州级培训1人次，省级培训22人次，国家级培训1人次，其中还特别申请省厅、省站，取得湖北省第十一期县级环境监测技术人员培训和省站“一对一”专业培训的资格。州站内部培训共120人次。2016年7月和9月，州站分别组织举办了《恩施州环境监测系统“两学一做”学习教育暨质量管理培训班》和《恩施州环境监测系统业务培训班》，培训人员138人次。
四、抓各项质控考核
（一）完成上级部门的质控考核。2016年8月，州站参加了省站地表水环境监测网质控考核2项目（氨氮、高锰酸盐指数）的考核、饮用水源水质监测2项目（pH值、总磷）的考核、饮用水源水质全分析2项目（镉、有机磷）的考核。
（二）完成实验室能力考核工作。2016年4月至7月州站参加了国家总站组织的2016年国家环境监测网实验室能力考核2轮2个项目（氟化物、有机氯农药）的考核。
（三）落实全州质控考核工作方案。根据《2016年恩施州环境监测质控考核工作方案》要求，对恩施州站及来凤县站进行地表水环境监测网质控考核，考核项目2个，发放质控盲样4支；对州内8个县市环境监测站进行了饮用水源水质监测质控考核，考核项目2个，发放质控盲样16支；对恩施州境内除恩施市站外的7个县市站进行了重点生态功能区县域生态环境质量监测质控考核，考核项目3个，发放质控盲样21支；对恩施州站及8个县市站进行了饮用水源水质全分析质控考核，考核项目2个，发放质控盲样18支。恩施州站利用抽查方式分别于10月28日和11月1日对巴东县站和建始县站的实验室管理情况进行了检查。年底，8个县市站根据方案要求上交了各站2016年质量管理工作总结，各县市站都圆满完成了各项工作任务，质量管理工作均取得长足进步。
总之，2016年恩施州环境监测站全面完成了环境监测质量管理工作，但是管理细节仍需加强，监督管理力度要求还要逐步提高。在今后工作中，恩施州站将进一步完善质量管理系统文件和充实质量管理知识，加强监督管理与指导。
恩施州环境监测站
2017年2月16日
